Hoe het werkt
Beheer en personalisatie
Met WeSeeDo houd je zelf de regie in handen. In enkele stappen pas je WeSeeDo aan aan jouw huisstijl. Ook configureer je gebruikersrechten en raadpleeg je rapportages in een handomdraai.
-
Personaliseerbare interface
-
Beheer rechten en rollen
-
Download rapportages
Straal vertrouwen uit door personalisatie
Een eerste indruk telt, zeker bij een vertrouwelijk gesprek. Met WeSeeDo richt je de omgeving volledig in volgens je eigen huisstijl, van wachtkamer en uitnodigingen tot e-mails en interface. Zo voelt elk gesprek herkenbaar en professioneel, nog vóór het begint.
Voor cliënten, patiënten en burgers geeft dat rust en vertrouwen. Voor jou betekent het: een consistente uitstraling die past bij wie je bent en hoe je werkt, zonder extra moeite of technisch gedoe.
Eén overzichtelijke beheeromgeving
In de beheeromgeving van WeSeeDo heb je overzicht én controle. Je ziet in één oogopslag welke gebruikers en omgevingen actief zijn, koppelt mensen aan de juiste omgeving en bepaalt welke functionaliteiten je wel of niet gebruikt.
Daarnaast heb je als beheerder inzicht in gespreksrapportages en statistieken. Zo houd je grip op wat er gebeurt, kun je eenvoudig bijsturen waar nodig en blijft WeSeeDo voorspelbaar aansluiten op jullie werkwijze, zonder gedoe.
Whitelabel: volledig in jouw naam
Je wilt dat een gesprek op afstand meteen vertrouwd voelt, net als bij een gesprek aan tafel. Met personalisatie kan dat al: je richt logo, huisstijl, teksten en wachtkamer volledig in zoals jij wilt.
Whitelabel is er voor organisaties die dit ook op platformniveau willen doortrekken. Dan verlopen uitnodigingen via jouw domein, staat de gesprekslink op jouw URL en ziet de aanvrager nergens een andere merknaam. Zo bied je een volledig consistente ervaring in jouw naam, van uitnodiging tot gesprek.
Alle functies binnen de beheeromgeving op een rij
Gebruikersoverzicht
Beheer je gebruikers, wijs rollen toe en stel belgroepen in.
Rapportages
Raadpleeg drie maanden aan gesprekshistorie en statistieken, inclusief handige download functie.
Anonimiseren of pseudonimiseren
Bepaal zelf welke gegevens je bijhoud en wie hier toegang tot heeft.
Personaliseren
De WeSeeDo interface is volledig te personaliseren met je eigen huisstijl.
Verschillende rollen
Bepaal zelf of gebruikers kunnen beeldbellen, agenda’s mogen beheren of beide.
Integreer op je website
Met een gepersonaliseerde button of online agenda integreer je WeSeeDo eenvoudig op je website.
Veelgestelde vragen
Het eigen beheerportaal van WeSeeDo is een centrale omgeving waarin organisaties hun beeldbelplatform kunnen beheren. Hier kunnen beheerders gebruikersrechten instellen, rapportages raadplegen en de interface personaliseren met eigen logo's, kleuren en achtergronden.
In het beheerportaal van WeSeeDo kun je eenvoudig gebruikers toevoegen en rollen toewijzen. Er zijn vijf rollen beschikbaar: WeSeeDo'er, assistent, beheerder, personalisatie en combinaties daarvan. Per gebruiker bepaal je de toegangsrechten, zoals het kunnen opnemen van gesprekken of het delen van schermen.
Ja, WeSeeDo biedt uitgebreide rapportagemogelijkheden. Je kunt gespreksstatistieken bekijken, filteren en downloaden. Daarnaast is het mogelijk om rapportages te anonimiseren of pseudonimiseren, zodat je voldoet aan privacyrichtlijnen.
Absoluut. Met het beheerportaal van WeSeeDo kun je de gebruikersinterface volledig personaliseren. Dit omvat het aanpassen van de online wachtkamer, uitnodigingen en de interface zelf met je eigen logo, kleuren en achtergrond, waardoor je een professionele en herkenbare omgeving creëert voor je gespreksdeelnemers.
Wijzigingen in het beheerportaal van WeSeeDo kunnen in enkele stappen worden doorgevoerd. Of het nu gaat om het aanpassen van gebruikersrechten, het personaliseren van de interface of het genereren van rapportages, het platform is ontworpen voor efficiëntie en gebruiksgemak.
Ontdek waarom WeSeeDo bij jouw organisatie past.
We laten je graag vrijblijvend zien hoe WeSeeDo werkt, wanneer het jou uitkomt.